Правила магазина
Уважаемые Клиенты ! Совершая покупку в нашем магазине, Вы автоматически соглашаетесь с нижеприведенными правилами и условиями. Будьте внимательны! . -Претензии по ненаходам, недовесам и прочим проблемам с кладами принимаются не позднее 12-х часов с момента покупки через форму диспута. По истечении установленного срока в решении будет отказано. . -Претензии по несоответствию района принимаются в течение 30 минут после оформления заказа, в противном случае магазин вправе отказать в рассмотрении проблемы. . -Передача информации о кладе третьим лицам запрещена - в случае возникновения проблемы с кладом магазин вправе отказать в решении . . -В случае грубого отношения магазин вправе отказать в решении Вашей проблемы. Будьте, пожалуйста, конструктивны и сдержанны. . -Форма для ненахода: (в диспуте необходимо ответить на нижеприведенные вопросы) . 1.Во сколько вы прибыли на место? . 2.Как выглядела окружающая местность? . 3.Как выглядело место клада? . 4.Ваши варианты, почему товара не оказалось? . Ваши фото с места трагедии ОБЯЗАТЕЛЬНО! (минимум 2 шт. общий план + точное место) . . Если Вы оставили негативный отзыв по заказу, решение по которому еще не принято - в решении проблемы Вам будет отказано ! . Служба клиентского сервиса всегда поможет и ответит на любые вопросы с 12.00 до 22.00 по МСК. . P/S. У нас работают с большим стажем профессионалы ! Статистика по ненаходам 2 к 100 .Мы делаем надежные и безопасные клады, поэтому случается такое, что спрятан надежнее чем вы предполагаете! По нашему опыту, в большинстве случаев, клад либо оставляют на своем месте, либо откидывают в сторону !